Presentar un caso

Describa lo que pasó y averigüe si se trata de una falla sistémica.

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Si está en peligro ahora mismo

Si está en peligro inmediato, comuníquese primero con el número de emergencias local. Womafreesm no sustituye a los servicios de emergencia.

La Asamblea no es un servicio de emergencias, ni un servicio de rescate, ni una línea de atención telefónica. La respuesta a un caso presentado aquí no llega de inmediato.

El botón «Salir de esta página», en la esquina, cambia al instante esta pestaña por una página de búsqueda neutral. En un teléfono que usan otras personas, una ventana privada del navegador evita que esta visita quede en el historial.

Para recibir ayuda ahora, use el buscador de ayuda de la página del Womafreesm Women's Protection Pathway. Selecciona servicios de ayuda que funcionan hoy, según su situación y el lugar donde se encuentra. La ruta de ayuda propia de Womafreesm todavía se está construyendo, y su apertura se anunciará por separado.

Para usted, esto significa: esta página sirve para dejar constancia de lo que pasó y trabajar para cambiarlo, y el buscador de ayuda sirve para recibir ayuda ahora. Puede usar ambos, y uno no anula el otro.

Qué cuenta como caso: ejemplos de discriminación y de reglas perjudiciales

La Womafreesm World Women's Assembly es una alianza internacional de mujeres, organizaciones de mujeres, personas expertas, abogadas y abogados, investigadoras e investigadores e instituciones que se ayudan mutuamente a impulsar cambios en las leyes, los estándares y las decisiones que configuran la vida de las mujeres. Acepta casos de mujeres, organizaciones e instituciones de cualquier país, de forma gratuita y en cualquier idioma, y usted decide qué se hace público.

Un caso es un hecho, una situación, una práctica, una política, una decisión o un problema sistémico que afecta a los derechos, la seguridad, las oportunidades o la posición de las mujeres. Un caso sobre una sola mujer se acepta cuando muestra un patrón sistémico; encontrar ese patrón es tarea de la Asamblea, no suya. No necesita palabras jurídicas ni una categoría legal: describa lo que pasó, y la Asamblea decidirá el tipo de caso.

Usted escribe lo que pasó, con sus propias palabras. Junto a casos similares de otras mujeres, se convierte en evidencia de que el problema es más grande que cualquiera de ustedes por separado.

Personas cruzando una plaza con sombras largas

Una mujer

No se renovó un contrato después de una licencia de maternidad. Un banco negó un préstamo a una mujer de más de 50 años con un buen historial crediticio. Una clínica le dijo a una mujer que trajera el permiso por escrito de su marido.

Muchas mujeres

Todas las mujeres de un departamento cobran menos que los hombres de la misma categoría. Una ciudad no tiene ninguna plaza de refugio para una mujer con un hijo o una hija de más de 12 años. Una fórmula de pensiones cuenta los años de cuidados como cero.

Una regla legal que aun así perjudica

No se infringe ninguna ley y, aun así, el resultado para las mujeres es sistemáticamente peor: una prestación que termina justo cuando una mujer más la necesita, o un estándar que se redactó solo para un cuerpo masculino.

Un problema que nadie ha contabilizado

Usted lo ve en muchas vidas, y no hay datos en ninguna parte. Es un caso de investigación: se registra como un vacío, y este tipo de caso está vinculado con el Women's Life-Cycle Economy Index.

Lo que importa: información fiable, relevancia pública, cuán sistémico es el problema, el cambio que el caso podría lograr, la seguridad de todas las personas involucradas y la adecuación a la misión de la Asamblea. Su notoriedad o su número de seguidores no influyen en nada.

Si tiene dudas sobre si su situación es un caso, preséntela: recibirá la respuesta con su motivo.

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Qué ocurre después de enviar su caso

1. Recibe un número

El número de caso aparece en su pantalla en cuanto se guarda el caso. Una confirmación con el número llega al contacto que indicó, y cada mensaje posterior nuestro lleva ese mismo número.

2. Clasificación y primera revisión

Primero, su caso se clasifica y se marca su tema principal. Después, quien ocupa la Dirección Ejecutiva de la Asamblea lo lee completo y comprueba si encaja, si muestra un patrón y si alguien está en riesgo.

3. Recibe una primera respuesta

Aceptado para revisión; se necesita más información, con las preguntas exactas para usted; derivado a un aliado o a un servicio más adecuado; o rechazado, con el motivo del rechazo indicado.

4. El caso se verifica y se decide

Se verifican los hechos y la evidencia, y luego se toma una decisión: una acción, un registro en la base de evidencia, la derivación a un aliado o la espera de datos. Algunos casos llegan a la fundadora y presidenta.

5. Siempre puede preguntar

Responda a cualquiera de nuestros mensajes, o escriba con su número de caso desde la dirección o el canal que indicó. En cualquier momento puede añadir información, cambiar el nivel de difusión o retirar el caso por completo.

La mayoría de los casos pasan a la base de evidencia, donde cada uno refuerza todos los casos similares. La acción directa se reserva para los casos elegidos según su gravedad, su escala y su urgencia. De una u otra forma, usted recibe la decisión y su motivo: si se trata de una falla sistémica, a quién afecta y qué hará la Asamblea.

Quién ve su caso y cuánto tiempo se conserva

La privacidad es la opción por defecto. No se publica nada sobre usted a menos que elija un nivel que lo permita, y la seguridad está por encima de la exposición pública: cuando nombrar a alguien podría crear un riesgo, el caso se trata de forma anonimizada.

Quién lo ve

Primero se clasifica. Después solo lo ven las personas cuyo rol lo requiere: quienes leen, verifican y deciden sobre su caso y, en el trabajo de investigación, las personas responsables de él. Una organización aliada lo ve solo cuando su caso se le deriva, con su acuerdo.

Cuánto tiempo se conserva

Los datos personales se conservan mientras se tramita el caso y durante cinco años después de su cierre, y luego se eliminan. Si un caso se rechaza, se eliminan 12 meses después del rechazo. Los registros anonimizados permanecen sin límite de tiempo, porque nada en ellos remite a usted.

Tres niveles de difusión

Totalmente confidencial es la opción por defecto: nunca se publica, y solo un registro anonimizado puede entrar en la base de evidencia. Anonimizado: se menciona sin nada que le identifique. Con nombre: con su nombre o el de su organización. Cada publicación se acuerda primero con usted.

Retirar el consentimiento

Envíe su número de caso desde el correo o el canal que usó. En un plazo de 30 días, sus datos personales se eliminan o se anonimizan; los registros que no permiten identificarle permanecen. La difusión se reduce de esta manera en cualquier momento y se amplía una vez que confirmemos que la solicitud viene de usted.

Para usted, esto significa: usted decide qué puede llegar a hacerse público, y puede cambiar esa decisión en cualquier momento escribiendo desde el contacto que usó en el formulario e indicando su número de caso.

The World Organization of Women Nations Womafreesm Inc., registrada en los Estados Unidos, es responsable de sus datos. Para pedir ver, corregir o eliminar sus datos, o con cualquier pregunta sobre ellos, use el formulario de contacto y elija el tema Data and privacy request. Las quejas sobre el tratamiento de sus datos se envían a info@womafreesm.com. También puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país.

Leer el Marco de privacidad y consentimiento

FAQ

¿Puedo presentar un caso de forma anónima?

Sí. Deje cualquier nombre o un seudónimo, y un contacto seguro: una dirección de correo electrónico que nadie más lea u otro canal de su confianza. Sin un contacto, la Asamblea no puede comunicarle la decisión ni hacerle una pregunta. Cuando un caso anónimo se usa fuera de la Asamblea o en una investigación, no contiene nada que le identifique.

¿Pueden mi empleador o la otra parte enterarse de que presenté un caso?

No a través de la Asamblea, salvo que lo exija una ley o un tribunal. Solo lo ven las personas que trabajan en su caso, y no se publica nada por encima del nivel que eligió. Verificamos hechos con alguien ajeno a la Asamblea solo con su consentimiento aparte. Salvo que lo permita en el formulario, el nombre Womafreesm no aparece en el remitente ni en el asunto de nuestros mensajes.

No sé si mi situación es sistémica. ¿Debo presentarla igualmente?

Sí. Si un caso muestra un patrón sistémico lo decide la Asamblea, no usted. Un solo caso puede ser el primer registro de un patrón que nadie ha contabilizado todavía. Si el caso se rechaza, recibe el motivo, y si un aliado o un servicio es más adecuado, la respuesta le indica adónde acudir.

¿Me asignarán una abogada o un abogado?

No podemos prometerlo. En algunos casos son posibles una evaluación jurídica y una ruta hacia un aliado jurídico; esto se decide después de estudiar los hechos, la legislación del país y los conocimientos especializados disponibles. La Asamblea no es un despacho de abogados, así que no puede garantizar una abogada o un abogado ni dinero para un proceso judicial.

¿Cómo cambio de opinión o retiro el caso?

Envíenos un mensaje desde el correo electrónico o el canal que usó en el formulario e incluya su número de caso. Puede cambiar el nivel de difusión, añadir información o retirar el caso. Cuando retira el consentimiento, sus datos personales se eliminan o se anonimizan en un plazo de 30 días. Lo que ya está anonimizado permanece en nuestra base de evidencia, ya que no conduce a usted.

Somos una organización. ¿La ruta es distinta?

La ruta es la misma, y también el formulario. Una organización puede añadir documentos y cifras más adelante, cuando se le pidan, y una práctica que se repite se examina como un caso sistémico. El trabajo regular con la Asamblea se canaliza a través de la alianza, que es gratuita; las condiciones y los pasos de admisión para organizaciones aliadas se explican en una página aparte.

¿Dónde puedo comunicar una discriminación contra las mujeres que sigue repitiéndose?

La Womafreesm World Women's Assembly recibe casos de discriminación contra las mujeres que se repiten, de cualquier país, a través del formulario de esta página. Un caso puede ser un hecho, una situación, una práctica, una política, una decisión o un problema sistémico que afecta a los derechos, la seguridad, las oportunidades o la posición de las mujeres. Cada caso recibe un número, se lee y se verifica, y usted recibe una decisión con su motivo.

¿Cómo sé qué está pasando con mi caso?

Responda a cualquier mensaje nuestro, o escríbanos desde el contacto que eligió e indique su número de caso. El número por sí solo no basta: las respuestas sobre un caso van solo a ese contacto, lo que le protege. No hay una cuenta personal en la que iniciar sesión. Qué significa cada uno de los ocho estados se explica en la página principal de la Asamblea.

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